기자명AI 편집실 입력 2025.12.24 15:58

어떤 내용일까요?

 

1. 2026년부터는 작은 가게들도 장애인이 쓰기 편한 *키오스크를 의무적으로 설치해야 했어요.

2. 장애인을 도울 직원이 있는 가게에서는 장애인을 위한 키오스크를 두지 않아도 된다는 규칙이 생겼어요.

3. 장애인이 혼자서도 주문할 수 있는 새로운 방법이 필요해요.

● 키오스크: 가게에서 주문과 계산을 할 수 있는 기계를 말해요.

장애인도 쓰기 편한 키오스크를 설치하기로 했어요

요즘 식당이나 카페에 가면 직원이 아니라 키오스크로 주문하는 곳이 많아요. 하지만 휠체어가 필요한 사람이나 시각장애인은 키오스크를 쓰기 어려웠어요. 키오스크 화면이 높거나 글씨가 작기 때문이에요.

그래서 정부는 장애인도 쉽게 쓸 수 있는 키오스크를 설치하도록 법을 고쳤어요. 2026년 1월부터는 작은 가게들도 모두 장애인이 쓰기 편한 키오스크를 설치해야 했어요.

 

규칙을 바꾸고 작은 가게 주인의 부담을 줄였어요

그런데 지난 11월, 작은 가게 주인들의 부담을 덜어주기 위해서 *보건복지부가 규칙을 바꾸었어요.

장애인이 쓰기 편한 키오스크는 가격이 비싸요. 그래서 직원이 직접 장애인을 도와주거나 장애인이 도움을 요청할 수 있는 벨이 설치되어 있다면 규칙을 지킨 것으로 인정해주기로 했어요.

● 보건복지부: 우리나라 사람들의 건강과 생활을 돕는 일을 하는 정부 기관이에요

장애인도 혼자 주문할 수 있어야 해요

*국회입법조사처는 12월 24일에 보고서를 내고 걱정스러운 마음을 나타냈어요.

"장애인의 *권리보다 가게 주인의 돈 문제를 더 중요하게 생각해서는 안 돼요."

장애인이 다른 사람의 도움 없이 혼자서 자유롭게 주문 할 수 있어야 해요. 직원을 불러야만 주문을 할 수 있다면, 장애인은 여전히 누군가에게 부탁을 해야만 해요.

● 국회입법조사처: 국회의원들이 법을 잘 만들 수 있도록 돕는 기관이에요.

● 권리: 어떤 일을 할때, 사람이라면 당연히 요구할 수 있는 힘을 말해요.

정부 기관마다 의견이 달라요

정부 기관마다 의견이 서로 다른 것도 문제예요. *과학기술정보통신부는 더 좋은 키오스크를 만드려 돈을 지원하고 있지만, 보건복지부는 키오스크를 반드시 설치할 필요는 없다 말해요.

국회입법조사처는 이렇게 말했어요.

“두 기관이 함께 만나서 서로 의논하고, 더 좋은 계획을 세워야 해요."

또한, 가게 주인의 돈 부담을 줄여주는 것과 장애인의 권리를 지키는 것을 서로 반대되는 일로 생각하면 안 된다고 했어요. 두 가지를 모두 해결할 수 있는 좋은 방법을 계속 찾아야 해요.

● 과학기술정보통신부: 우리나라의 과학과 인터넷, 통신 기술을 관리하는 정부 기관이에요.

장애인을 위해 다양한 방법을 고민해요

국회입법조사처는 장애인이 다른 사람의 도움 없이 주문할 수 있는 다양한 방법을 제안했어요.

첫 번째는 키오스크 화면을 스마트폰으로 보내서 주문하는 방법이에요. 가게에 있는 *QR코드를 스마트폰으로 찍어 메뉴를 확인하고, 스마트폰으로 주문할 수 있도록 하는 거예요. 이렇게 하면 가게 주인은 비싼 키오스크를 사지 않아도 되고, 장애인은 스마트폰으로 편하게 주문할 수 있어요.

두 번째는 정부가 직접 가게에 키오스크를 빌려주는 거예요. 키오스크가 고장 나면 정부에서 수리도 해주고 끝까지 관리해야 해요. 키오스크를 살 때 돈만 지원해 주는 것으로는 부족해요. 나라가 나서서 가게 주인의 부담을 확실히 덜어줘야 해요.

● QR코드: 검은색과 흰색 점들이 모여 있는 네모난 모양의 그림이에요. 이 그림을 스마트폰으로 찍어서 인터넷 주소, 동영상, 사진 같은 정보를 볼 수 있어요.

1 가게에서 장애인이 쓰기 편한 키오스크를 설치해야 해요. 2 직원이 도와주면  키오스크를 설치하지 않아도 돼요. 3 장애인이 스스로 주문할 수 있는 새로운 방법이 필요해요. ©AI편집실
1 가게에서 장애인이 쓰기 편한 키오스크를 설치해야 해요. 2 직원이 도와주면  키오스크를 설치하지 않아도 돼요. 3 장애인이 스스로 주문할 수 있는 새로운 방법이 필요해요. ©AI편집실
 

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