기자명이슬기 기자 입력 2026.05.14 09:41

이번 서비스는 한국사회보장정보원이 구축한 사회보장정보시스템 기반 장애인정보 민간개방 체계를 활용해 보건복지부, 행정안전부, 카카오모빌리티와 함께 추진한 민관 협력 사례다.

기존에는 민간 주차장에서 장애인 차량 할인 혜택을 받기 위해 카카오T 또는 카카오내비 앱에 장애인등록증을 사전에 등록하거나 현장에서 실물 등록증을 제시해야 했다. 이 과정에서 이용자의 불편과 개인정보 노출 우려가 지속적으로 제기돼 왔다.

앞으로는 별도 등록이나 증빙 절차 없이 차량번호 기반으로 장애인 차량 여부를 실시간 확인해 자동으로 요금 감면이 적용된다. 이에 따라 장애인 이용자의 주차장 이용 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다.

특히 2025년 기준 전국 등록 장애인 차량은 약 104만 대에 달하는 만큼, 이번 서비스는 장애인의 일상 이동 편의와 복지 체감도를 높이는 생활밀착형 디지털 복지서비스라는 점에서 의미가 크다.

서비스는 카카오모빌리티 제휴 주차장 중 복지할인 서비스를 제공하는 일부 주차장에서 우선 시범 운영되며, 향후 전국으로 단계적으로 확대될 예정이다.

한국사회보장정보원은 지난 2018년부터 복지정보공유플랫폼을 통해 공공주차장을 대상으로 장애인 차량 정보 제공 서비스를 운영해 왔으며, 민간 주차장까지 서비스를 확대 적용한 것은 이번이 처음이다. 이를 통해 공공 영역 중심의 복지정보 활용을 민간 생활서비스 영역까지 확장하는 계기를 마련했다.

김현준 원장은 “이번 서비스는 디지털 기반 정보 연계를 통해 장애인분들의 일상 속 불편을 줄이고 복지 체감도를 높인 대표적인 사례”라며, “앞으로도 공공과 민간의 협력을 확대해 국민이 생활 속에서 체감할 수 있는 맞춤형 복지서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

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